向歐洲精緻國家發展模式學習

每個國家的資源背景不同，土地、勞工、技術、資本、市場等條件都有所差異，成為影響各國經濟發展的要素；不過，當規劃國家長期發展願景的時候，可試著參考其他國家的經驗模式，尤其是先天資源或條件跟台灣比較接近的國家，不論其成功或失敗例子，經常有可借鏡之處。

台灣整體產業和國家發展的規劃，應該走向中小型的精緻發展，而不是去盲目模仿一些大國家；像美國這種資源豐沛的大國，其實並不適合台灣直接學習和比較。與大家分享向他人學習的首選範例是「二瑞三蘭」-- 瑞士、瑞典、芬蘭、愛爾蘭、荷蘭。這些國家和台灣的經濟實力相當，國民生產毛額也和台灣很接近；此外，他們在世界上屬於中型的國家，不像美國、中國這些大國，擁有許多資源要素。巧合的是，這些國家的鄰國大都是強國，如德、英、法等（蘇聯未解體時，芬蘭長期在強國蘇聯旁）。略為不同的是，這些國家的人口都比台灣少，但是國民所得卻比台灣高，其中瑞士、瑞典、愛爾蘭等國的國民所得都超過四萬美元，荷蘭也超過 3.5 萬美元。

瑞典的人口約九百萬人，但國民所得超過四萬美元，可以說是一個富裕的國家。我去過瑞典幾次，感受到瑞典的人民生活十分樸實，但是在食、衣、住、行的生活，整體感卻呈現一種精緻、簡潔的風格，讓人感覺十分愉悅。和瑞典人相處，可以感受到他們待人友善、愛好和平，而且非常尊重個體與生命，重視環保與永續發展。長期以來，瑞典政府致力於如何讓國民生活品質過得更好；那種「好」，並非是追求每年國民生產毛額要成長多少個百分點、短期急於成長的心態，而是不疾不徐、用心塑造出優質生活環境的信念與堅持。

除了政府之外，瑞典的企業活力也展現這種風格。瑞典的全球知名企業 IKEA（宜家家居），不僅是販售家具的廠商，更是創造簡潔、個人生活風格的一家企業。IKEA 的創辦人坎普拉德（Ingvar Kamprad）身價約 280 億歐元，在過去三年蟬連歐洲地區的首富，他的財富主要是從創立這家公司而來的。

坎普拉德究竟是何方神聖，能靠一家企業成為歐洲首富？有意思的是：IKEA 的產品並沒有善用奈米材料，也沒有採用機電整合，甚至沒有靠智慧財產保護，只能算是一家低科技公司，但是，IKEA 卻證明了：企業是否獲利，和他所從事是否為高科技產業沒有直接關係。坎普拉德致富的關鍵，在於掌握全球家庭型態改變與消費新趨勢。

幾十年前，坎普拉德發現工業化、都會化的結果將會大幅影響家庭的組成型態，從原先三代同堂的大家庭改變成 1-4 人小家庭；漸漸地，家居生活的型態也在轉變，很多家庭不再採買厚重的家具，而改買輕便的組合家具，放棄以往買家具必須成套成組，改買時髦好用的單品，一次買一個組件，慢慢組合成自己想要的居家風格。由於輕巧好搬，用了幾年就換，買家具也成了一件輕鬆有趣的購物活動。

瑞典 IKEA 成功，顯示了他們對於預測生活型態有其獨到之處。各位可以想想看，台灣也有領導生活型態的商業機會嗎？台灣處於亞熱帶地區，其實很有條件研發適合這個地區的食、衣、住、行與生活風格。譬如說，現在世界上的居住科技大部分是由溫帶國家所設計，溫帶國家的設計，是讓房子保持溫暖，然而熱帶的居住需求，卻是需要考慮到散熱。

台灣發展生活科技其實有兩個大優勢，第一是超過十五億的華人社會，第二優點是身處於亞熱帶四十億人相同居住環境。如果能夠掌握、應用這兩個廣大市場的需求，台灣產業未來的發展將是不可限量。

可惜台灣的企業花過多的時間去思考「降低成本」（cost down），卻花太少的時間去了解消費趨勢、深入研究生活脈絡，嘗試從中找出市場的潛在需求。

除了 IKEA 之外，瑞典的 Volvo、Saab 汽車的發展個案，也很有趣。這些品牌的汽車都是以耐用聞名。各位可能不知，瑞典人之所以可以開發出耐用的車輛，主要是因為瑞典是一個多山的國家，幾十年前行車條件非常艱困，為了要克服地理條件上的弱點，瑞典人被迫研究車輛耐用的秘訣，想不到最後竟以此技術傲視於世。

瑞士是一個以金融、觀光、製藥、鐘錶四個產業聞名世界的國家。尤其是鐘錶這個工藝產業，由於瑞士在機械的精密製作手藝，使它成為百年來的鐘錶王國。雖然由於石英錶技術的崛起，一度讓日本在八十年代搶走了不少鐘錶的市佔率，瑞士鐘錶業者也因此被迫思索長遠的生存之道。SWATCH 的出現，由於造形設計大膽創新，受到了金字塔底部與年輕消費族群的喜愛，成為時髦的新世界品牌。

SWATCH 手錶有幾項特色，第一，它將鐘錶工藝簡化，採用自動化工廠的製作方式，成本極為低廉，但它訂價比一般的電子錶貴，因此利潤豐厚。其次，它的價值是在計時之外，把手錶當成人體的服飾配件，成為造型的一部份。

SWATCH 不只是賣手錶，它賣的是靈活的搭配風格，你可以依照每天不同顏色衣著和場合，決定配戴哪一種手錶的款式。如果今天要出去運動，或許會佩戴充滿運動風格的手錶；如果身穿黑色勁裝，則可以搭配科技感較重的款式。由於 SWATCH 能夠把手錶的流行價值發揮淋漓盡致，消費者多會購買多款式樣做搭配。除了服飾搭配之外，SWATCH 甚至推出紀念性手錶，滿足 SWATCH 迷對於蒐藏紀念錶的特殊喜愛。

剛剛所提到瑞士和瑞典的例子，其實這些產品的生產過程，都不是高污染、高耗能的產業，也不一定談得上高科技，但是，它們卻可以經營出傲人的全球企業、世界品牌。我想這或許可以給台灣一個啟示：不論政府還是企業，都可以從需求和市場面去尋找商機（demand pull），而非單從製造或技術端去創造市場（technology push）。現階段台灣政府單位，更應該把資助技術開發的部分預算，挪至對市場與需求的探索，或許可能走出一條意想不到的康莊大道。

（ 本文刊登於 2006.08.31 理財周刊 ）